返金ポリシー
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品返却及び弊店から発送時の送料はお客様にご負担していただきます
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額を返金いたします
返品送料
お客様負担
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
交換用の送料（商品返却及び弊店から発送時の送料）はお客様にご負担していただきます
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
交換用の送料（商品返却及び弊店から発送時の送料）はお客様にご負担していただきます
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
初期不良で交換用商品の在庫がない場合、返金対応いたします
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額を返金いたします
返品送料
店舗負担
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
初期不良で交換用商品の在庫がない場合、返金対応いたします
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額を返金いたします
返品送料
店舗負担
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
初期不良の場合、当方は誠意を持って交換対応致します
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
初期不良の場合、当方は誠意を持って交換対応致します
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
■キャンセル・返金・交換連絡先
Email：info@eurokohaku.co.jp